Chaque jour, les bénévoles se relaient auprès des enfants pour les divertir : jouer avec eux, lire des histoires, dessiner, peindre, les écouter, bercer les bébés, partager un moment avec les adolescents... La présence sur le terrain permet de détecter des besoins matériels et d'essayer d'y répondre à l'aide de mécènes - entreprises ou particuliers - qui financent des projets de toute envergure.